Datenschutz

1. Wer wir sind

Eurobridge Office Support, obrt za uredske i administrativne usluge, vl. Lea Grubešić („wir“) betreibt die Website https://eurobridge.hr und ist der für die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten Verantwortliche. Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@eurobridge.hr. Wir haben unseren Sitz in Kroatien.

2. Welche Daten wir erheben

Diese Website ist kein Onlineshop und hat weder Benutzerkonten noch Warenkorb oder Zahlung. Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern Sie sie angeben
• die gewählte Leistung
• den Inhalt Ihrer Nachricht
• technische Daten, die für den Betrieb der Website nötig sind, etwa Spracheinstellung sowie Sitzungs- und Sicherheitsdaten

Daten aus dem Kontaktformular erheben wir ausschließlich, wenn Sie uns eine Anfrage senden. Sie dienen nur dazu, Ihre Anfrage entgegenzunehmen und Sie dazu zu kontaktieren. Wir nutzen sie nicht zur Profilerstellung, setzen sie nicht auf eine Mailingliste, verkaufen sie nicht und verarbeiten sie zu keinem anderen Zweck.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Personenbezogene Daten aus dem Kontaktformular verwenden wir nur, um Ihre Anfrage zu lesen, Ihnen zu antworten und dasselbe Gespräch bei Bedarf fortzusetzen. Notwendige technische Daten nutzen wir für den sicheren Betrieb der Website und zur Verhinderung von Missbrauch des Formulars. Nicht erforderliche Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Daten aus dem Kontaktformular verwenden wir nicht für Bestellungen, Benutzerkonten, Marketing oder irgendeinen Zweck, der nicht die Beantwortung Ihrer Anfrage ist.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin vor Vertragsschluss, also die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
• Erfüllung einer rechtlichen Pflicht, soweit eine solche besteht (etwa Steuer- und Rechnungslegungsrecht)
• Ihre Einwilligung (für Marketing, falls es je gesondert angeboten wird, und für nicht erforderliche Cookies; widerrufbar jederzeit)
• unser berechtigtes Interesse (Sicherheit der Website und Verhinderung von Missbrauch des Kontaktformulars), abgewogen gegen Ihre Rechte und Freiheiten

Daten aus dem Kontaktformular verarbeiten wir nicht auf einer weiteren Grundlage als nötig, um Sie zu Ihrer Anfrage zu kontaktieren.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, damit die Website funktioniert und Einstellungen merkt. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie nicht erforderliche Cookies akzeptieren. Nicht erforderliche Cookies können Sie über unser Cookie-Banner und Ihre Browsereinstellungen verwalten. Weitere Angaben finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

6. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website helfen, etwa Hosting, und soweit das Gesetz es verlangt. Diese Anbieter dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten. Daten aus dem Kontaktformular geben wir nicht an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen oder Werbetreibende weiter. Die Anfrage wird uns zugestellt, damit wir Ihnen antworten können.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können außerhalb Ihres Landes ansässig sein. Bei internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss, um Ihre Daten zu schützen.

8. Speicherdauer

Daten aus dem Kontaktformular speichern wir nur so lange, wie es nötig ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und abzuschließen, und danach nur, wenn eine gesetzliche, buchhalterische oder berichtspflichtige Verpflichtung es verlangt. Sind die Daten nicht mehr erforderlich, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit sowie darauf, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird. Sie haben außerdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Kroatien ist das die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP). Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@eurobridge.hr.

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, etwa Verschlüsselung bei der Übertragung und Zugriffskontrollen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher; eine absolute Sicherheit können wir daher nicht garantieren.

11. Datenschutz von Kindern

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie löschen können.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall passen wir das oben genannte Datum der Gültigkeit an und benachrichtigen Sie, soweit angemessen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie Eurobridge Office Support, obrt za uredske i administrativne usluge, vl. Lea Grubešić, unter info@eurobridge.hr.