Politika privatnosti

1. Tko smo mi

Eurobridge Office Support, obrt za uredske i administrativne usluge, vl. Lea Grubešić („mi“) upravlja web stranicom https://eurobridge.hr i voditelj je obrade osobnih podataka opisanih u ovoj politici. Za pitanja nas možete kontaktirati na info@eurobridge.hr. Sjedište nam je u Hrvatskoj.

2. Koje podatke prikupljamo

Ova stranica nije internetska trgovina i nema korisničke račune, košaricu ni plaćanje. Ovisno o tome kako koristite stranicu, možemo prikupiti sljedeće kategorije osobnih podataka:

• ime
• adresa e-pošte
• broj telefona, ako ga navedete
• odabrana usluga
• sadržaj poruke
• tehnički podaci potrebni za rad stranice, primjerice odabrani jezik te podaci o sesiji i sigurnosti

Podatke s kontakt forme prikupljamo isključivo kada nam pošaljete upit. Ti podaci služe samo za primitak vašeg upita i za kontaktiranje vas u vezi s tim upitom. Ne koristimo ih za izradu profila, ne stavljamo ih na mailing listu, ne prodajemo ih i ne obrađujemo ih ni u koju drugu svrhu.

3. Kako koristimo vaše podatke

Osobne podatke iz kontakt forme koristimo samo da pročitamo vaš upit, odgovorimo vam i, ako je potrebno, nastavimo isti razgovor. Nužne tehničke podatke koristimo za siguran rad stranice i sprječavanje zlouporabe forme. Nenužne kolačiće postavljamo samo uz vašu suglasnost. Podatke iz kontakt forme ne koristimo za narudžbe, korisničke račune, marketing ni za bilo koju svrhu koja nije odgovor na vaš upit.

4. Pravna osnova obrade

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, odnosno odgovor na vaš upit
• poštivanje zakonske obveze, tamo gdje takva obveza postoji (primjerice porezno i računovodstveno pravo)
• vaša suglasnost (za marketing, ako se ikada zasebno ponudi, i za nenužne kolačiće, koju možete povući u bilo kojem trenutku)
• naš legitimni interes (sigurnost stranice i sprječavanje zlouporabe kontakt forme), uravnotežen s vašim pravima i slobodama

Podatke iz kontakt forme ne obrađujemo na širem temelju nego što je potrebno da vas kontaktiramo u vezi s vašim upitom.

5. Kolačići i tehnologije praćenja

Kolačiće i slične tehnologije koristimo za rad stranice i pamćenje postavki. Analitičke i marketinške kolačiće postavljamo samo ako prihvatite nenužne kolačiće. Nenužnim kolačićima možete upravljati putem okvira za kolačiće i postavki preglednika. Više pojedinosti nalazi se u Politici kolačića.

6. Kako dijelimo vaše podatke

Vaše osobne podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u radu stranice, primjerice hostingom, i tamo gdje to nalaže zakon. Ti pružatelji smiju obrađivati podatke samo prema našim uputama. Podatke iz kontakt forme ne dijelimo s pružateljima plaćanja, dostavnim službama ni oglašivačima. Upit nam se dostavlja kako bismo vam mogli odgovoriti.

7. Međunarodni prijenosi podataka

Neki naši pružatelji usluga mogu se nalaziti izvan vaše zemlje. Kada osobne podatke prenosimo međunarodno, oslanjamo se na odgovarajuće zaštitne mjere kao što su standardne ugovorne klauzule ili odluka o primjerenosti, kako bismo zaštitili vaše podatke.

8. Rok čuvanja

Podatke s kontakt forme čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da obradimo i zatvorimo vaš upit, a nakon toga samo ako to nalaže zakonska, računovodstvena ili izvještajna obveza. Kada podaci više nisu potrebni, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo.

9. Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate pravo na pristup svojim osobnim podacima, na ispravak ili brisanje, na ograničenje obrade ili prigovor, na prenosivost podataka te na povlačenje suglasnosti u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade. Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na info@eurobridge.hr.

10. Sigurnost podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, kao što su šifriranje u prijenosu i kontrola pristupa, kako bismo zaštitili vaše osobne podatke. Nijedan način prijenosa putem interneta nije potpuno siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

11. Privatnost djece

Ova stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina i svjesno ne prikupljamo njihove osobne podatke. Ako smatrate da nam je dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih izbrisali.

12. Izmjene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Tada ćemo izmijeniti datum stupanja na snagu naveden gore i, gdje je primjereno, obavijestiti vas. Preporučujemo da ovu stranicu povremeno pregledate.

13. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima, kontaktirajte Eurobridge Office Support, obrt za uredske i administrativne usluge, vl. Lea Grubešić, na info@eurobridge.hr.